Tip: U nás zakúpený tovar si, môžete (ak ste platcovia DPH) vložiť do nákladov, znížiť si základ dane a ušetriť 19% na DPH. NA FAKTÚRU PÍŠEME MERACIE A BEZPEČNOSTNÉ ZARIADENIE VALENTINE ONE
Všeobecné obchodné podmienky pre nákup v tomto internetovom obchode
1. Všeobecná ustanovení
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode www.eshop-antiradary.eu. Podmienky blížešie vymedzujú a upresnujú práva a povinnosti predávajúceho (prevázdkovateľ, dodavateľ) a kupujúceho (zákazník, spotrebiteľ). Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Českej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, riadi sa vzťahmy, ktoré neupravujú tieto obchodné podmienky, občianskym zákonníkom (č. 40/1964 Sb.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992 Sb.). Odkazy na tieto zákony nájdete pod touto časťou obchodných podmienok. Ak je zmluvnou stranou podnikateľ, riadi sa vzťahmy, ktoré neupravujú tieto obchodné podmienky a ktoré sa vzťahujú na podnikateľa, obchodným zákonínkom, č. 513/1991 Sb., všetko v znení noviel.
Kupujúcí učinením záväznej objednávky potvrdvrzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodanie tovaru, vyhlásené predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcím a predávajúcim sa riadia týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obidve strany záväzné.
Definícia pojmov
Spotrebiteľská zmluva – je kúpna zmluva, zmluva o dielo, prípadne iná zmluva, ak zmluvnými stranami sú na jednej strane spotrebiteľ a na druhej strane dodávateľ.
Dodávateľ/predávajúci – je osoba, ktorá pri uzavieraní a plnení zmluvy jedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Je to podnikateľ, ktorý priamo alebo prosteedníctvom iných podnikateľov dodáva kupujúcemu výrobky alebo poskytuje služby.
Zákazníkom nášho internetového obchodu je kupujúci. Vzhľadem k platnej právnej úprave sa rozlišuje kupujúci, ktorý je spotrebiteľom a kupujúci, ktorý spotrebiteľom nie je.
Kupujúci - spotrebiteľ je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti. Je to fyzická či právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo využíva služby za iným účelom ako pre podnikanie s týmito výrobkami alebo službami.
Kupujúci – ktorý nie je spotrebiteľ, je podnikateľ, ktorý nakupuje výrobky či využíva služby za účelom svojho podnikania s týmito výrobkami alebo službami. Tento kupujúcí sa riadi obchodnými podmienkami v rozsahu, ktoré sa ho týkajú a obchodným zákonníkom.
Kúpna zmluva – objednávka kupujúceho je návrhom kúpnej zmluvy a samotná kúpna zmluva je uzatvorená momentom doručenia záväzného súhlasu kupujúcemu s týmto jeho návrhom (záväzným potvrdením objednávky ze strany predávajúceho). Od tohoto momentu medzi kupujúcim a predávajúcim vznikajú vzájomné práva a povinnosti.
Momentom uzatvorenia kupnej zmluvy je kupujúci viazaný obchodnými podmienkami a kupujúci s nimi vyjadruje súhlas. Kupujúci je na túto skutočnosť dostatočným spôsobom upozornený pred odoslaním svojej objednávky, v opačnom prípade nie je možné po kupujúcom vymáhať viazanosť týmito obchodnými podmienkami.
2. Objednanie tovaru
Ponúkame Vám možnosť nákupu priamo z Vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop. Objednávať si môžete jednoducho a pohodlne pomocou nákupného košíku, telefónu, e-mailu, či písomne na našej adrese.
Predmetom zmluvy je iba tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke. Rozmery, váha, výkony, kapacita a ostatné údaje uvedené na našich stránkach, v katalógoch, prospektoch a iných tlačivách sú údajmi nezáväznými a vychádzajúcimi z údajov výrobcov. V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať.
Zaväzujeme sa, že svojím odberateľom budeme dodávať len tovar v perfektnom stave a v súlade so špecifikáciami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru vyhovujúcich daným normám, predpisom a nariadeniam platným na území Slovenskej republiky a zároveň riadne vybavené českými návodmi k obsluhe, záručnými listami a zoznamami pozáručných servisných stredísk ak je to pre daný druh tovaru obvyklé.
Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári.
V prípade, že v priebehu doby, keď bol tovar objednaný, došlo k zmene ceny dodávaného sortimentu zo strany dodávateľa, má naša firma právo objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať alebo od neho jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť. Rovnaké oprávnenie si vyhradzujeme i v prípade, keď výrobca prestane dodávať objednaný produkt alebo uvedie na trh novú verziu produktu poprípade výrazným spôsobom zmení cenu produktu.
Objednávka je prijatá do 24 hodín, potvrdenie objednávky Vám zašleme e-mailom, o odoslaní budete taktiež informovaní e-mailom. V prípade nejasností Vás budeme samozrejme kontaktovať.
3. Platobné podmienky a jednotlivé spôsoby platieb
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeny cien. Platné ceny sú potvrdené kupujúcemu predávajúcim v okamihu potvrdenia objednávky a sú závislé na druhu registrácie kupujúceho a platných cenách v okamihu prijatia objednávky. Ak je platná cena totožná alebo nižšia ako na písomnej, faxovej alebo e-mailovej objednávke, nie je spätne kupujúcemu potvrdzovaná a tovar je mu dodaný za platnú cenu v okamihu prijatia objednávky. Ak je cena vyššia ako cena uvedená na objednávke, predávajúci neodkladne o tejto skutočnosti informuje kupujúceho, ktorý môže novú cenu príjmuť alebo dodávku odmietnuť. Pri ústnej alebo telefonickej objednávke je vždy kupujúcemu oznámená platná cena pre dannú objednávku.
Platobná podmienka je platba v hotovosti pri odovzdaní predmetu plnenia alebo možnosť využitia ďalších spôsobov platieb, ktoré sú uvedené nížšie. Predávajúci je oprávnený požadovať pred dodávkou zálohu vo výške až 100 % hodnoty objednávky. V prípade, že je záloha požadovaná, je vystavený doklad "Zálohová faktúra - daňový doklad". Po dodaní tovaru je na daňovom doklade hodnota zálohy odčítaná.
Spôsoby platieb:
platba v hotovosti pri prevzatí tovaru
platba dobierkou
4. Dodacie podmienky
Dodávky predmetu plnenia budú podľa dostupnosti produktov a prevádzkovacích možností predávajúceho realizované v čo najkratšom termíne, obvykle 1 - 5 pracovných dní, vo výnimočných prípadoch môže byť dodacia lehota dlhšia. Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho. Za splnení dodávky sa považuje dodanie predmetu na uvedenú adresu. Súčásťou dodávky nie je inštalácia predmetu plnenia. Dopravu na adresu určenia zabezpečuje predávajúci. Zásielka s tovarom štandartne obsahuje daňový doklad (faktúru), prípadne návod na používanie výrobku v českom jazyku.
Osobný odber (neúčtujeme žiadny poplatok)
Pred vyzdvihnutím tovaru počkajte na náš telefón, kde Vás budeme informovať o tom, že tovar je už pripravený k odberu. Po Prahe a okolí rozvoz zdarma.
Rozvoz tovaru
Náklady na dopravu tovaru rozlišujeme podľa zvoleného spôsobu. Tymi môžu byť:
Poštou
Pre tento spôsob prepravy spolupracujeme s Českou poštou a PPL. Ponúka modernú, rýchlu a spolahlivú prepravu tovaru po celom území Českej republiky. Ak nie ste zastihnuteľný na adrese, zanechá Česká pošta písomné upozornenie o uložení zásielky. Tá je na pošte uložená po dobu 7 dní. Môžu sa posielať zásielky do 30 kg a do hodnoty 100.000,- Kč.
Neprevzatie tovaru
Ak neprevezme kupujúci objednaný tovar a tovar bude vrátený predávajúcemu, je predávajúci oprávnený požadovať po kupujúcom vynaložené náklady na dopravu tovaru v plnej výške.
Po vrátení neprevzatého tovaru zpäť do sídla predávajúceho, bude kupujúcemu vystavená zálohová faktúra na dopravu tovaru so splatnosťou 10 dní. V prípade, že nebude faktúra uhradena, je prodávajúci oprávnený vyžadovať jej úhradu súdnou cestou.
5. Odstúpenie od zmluvy
Odstúpenie od zmluvy uzatvorenej za pomoci prostriedkov dáiakovej komunikácie - V súlade s § 53 (7) občianskeho zákonníku v znení neskorších predpisov môže spotrebiteľ odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nížššie uvedených podmienok. Pri ich splnení Vám bude vrátená kúpna cena:
- odošlite list (na adresu Abex Company s.r.o.,Rubensova 2181/12,Praha 10,10000) alebo e-mail na (jezdeteBEZpokut@gmail.com) s textom:
"Chcem jednostranne odstúpiť od zmluvy zo dňa DD.MM.RRRR č. (číslo objednávky) a požadujem vrátenie uhradenej čiastky za tovar na adresu (ak požadujete vrátenie peňazí na účet, uveďte prosím číslo účtu)." Dátum a podpis
- tovar, ktorý budete v rámci odstúpenia od zmluvy odosielať späť na našu adresu, musí byť v pôvodnom obale, nesmie javiť známky používania, musí byť nepoškodený, kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atď.) a kopie dokladu o kúpe a potvrdeného formuláru "odstúpenie od kúpnej zmluvy" ktorý Vám zašleme na Vašu adresu alebo e-mail. Neposielajte tovar na dobierku, odporúčame Vám tovar poistiť.
- táto garancia sa nevzťahuje na tovar, ktorý podlieha rýchlej skaze, opotrebovaniu alebo zastaraniu, alebo sa jedná o tovar, ktorý pre svoj charakter nemôže byť vrátený
- pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru Vám peniaze za tovar zašleme zloženkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 10 pracovních dní po fyzickom obdržaní tovaru. Najneskôr však do 30 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy
- odstúpenie od zmluvy je účinné, ak je doručené do 14 dní od prevzatí plnenia. V prípade nesplnenia niektorej z výššie uvedených podmienok, čoho dôsledku nepríde k preukázateľnému doručeniu odsúupenia od zmluvy v uvedenej lehote (napr. zaslanie vráteného tovaru bez prejavu vôle o odstúpení od zmluvy), nebudeme môcť bohužiaľ akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho späť.
Storno objednávky zo strany predávajúceho - predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane, predávajúci bude ihneď kontaktovať kupujúceho za účelom dohody o ďalšom postupe. V prípade, že kupujúci zaplatil už časť alebo celú čiastku kúpnej ceny, bude mu táto čiastka prevedená späť na jeho účet alebo adresu v najkratšom možnom termíne.
Storno objednávky zo strany kupujúceho - každú objednávku môžete do 2 hodín zrušiť a to telefonicky, či e-mailom a to bez udania dôvodu. Stačí uviesť meno, e-mail ,číslo objednávky, popr. popis objednaného tovaru.
6. Zodpovednosť za vady tovaru (záruka, rozpor s kúpnou zmluvou)
Kupujúci je pred prvým použitím povinný preštudovať záručné podmienky vrátane českého návodu na obsluhu a následne sa týmito informáciami dôsledne riadiť, v opačnom prípade sa vystavuje nebezpečiu, že svojim nesprávnym používaním vec poškodí a nebude môcť vzniknutú vadu uplatniť v rámci svojho práva vyplývajúceho zo zodpovednosti za vadu. Záručná doba začíná prevzatím veci kupujúcim.
Ak nie je kupujúci spotrebiteľ, je povinný prehliadnuť tovar bezprostredne pri jeho prevzatí. Ak je zistené poškodenie, vyhotový sa záznam o poškodení a predávajúci je povinný poskytnúť primeranú zľavu z dodávky alebo dodať iný bezchybný výrobok. Neskoršie reklamácie mechanického poškodenia výrobku už nie je možné uznať. Spotrebiteľ by vo vlastnom záujme mal tieto kroky učiniť tiež, vyhne se tak neskorším problémom vychádzajúcich zo zodpovednosti za vady, ktoré vznikly v dôsledku prepravy (mechanické poškodenie), kde sa bude pri prípadnej reklamácii vychádzať zo skutočnosti, že bez výhrad prijal doručený tovar.
Záručné práva
Pri predaji spotrebného tovaru je zákonná záručná doba 24 mesiacov, môže však byť prehlásením v záručnom liste stanovená dlhšia. V prípade predĺženej (zmluvnej) záruky predávaúíci v záručnom liste určí podmienky a rozsah predĺženej záruky. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebovanie vecí (alebo ich dielov) spôosobené používáním. Kratšiu životnosť výrobku nie je možné teda považovať za vadu a nejde ani reklamovať. Na žiadost spotrebiteľa je predávajúci povinný poskytnúť záruku písomnou formou (záručný list). Ak je poskytovaná dlhšia ako zákonná záruka, predávajúci určí podmienky a rozsah predĺženia záruky formou prehlásenia v záručnom liste.
Spotrebiteľ pri uplatnení záruky má:
- ak ide o odstrániteľnú chybu, právo na bezplatné,riadne a včasné odstranenie vady, právo na výmenu chybného tovaru alebo chybnej súčasti, ak to nie je vzhľadom k povahe chyby neúmerné, a ak nie je takýto postup možný, právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy
- ak ide o neodstraniteľnú chybu brániacu riadnemu používaniu tovaru, právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy
- ak ide o odstraniteľné chyby vyskytujúce sa vo väčšom počte alebo opakovane a brániace riadnemu pouužívaniu tovaru, právo na výmenu chybného tovaru alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy
- ak ide o iné neodstraniteľné chyby a ak nepožaduje výmenu veci, právo na primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od kúpnej zmluvy.
Záručná doba všetkým osobám, používajúcim výrobok pre účel podnikania s týmto výrobkom, nie je stanovená Občianskym zákonníkom a stanovuje ju konkrétny dovozca či výrobca.
Rozpor s kúpnou zmuvou
Ak sa chyba prejaví v prvých 6 mesiacoch od prevzatia plnenia, považuje sa za chybu, ktorá existovala už v dobe prevzatia veci, ak sa nepreukáže opak, či to neodporuje povahe veci. V prípade, že vec pri prevzatí kupujúcim nie je v zhode s kúpnou zmluvou (tzv. rozpor s kúpnou zmluvou), má kupujúci právo na to, aby predávajúcí bezplatne a bez zbytočného odkladu vec uviedol do stavu zodpovedajúceho kúnej zmluve, a to podľa požiadavkov kupujúceho buď výmenou veci, alebo jej opravou; ak nie je takýto postup možný, môže kupujúci požadovať primeranú zľavu z ceny veci alebo od zmluvy odstúpiť. To neplatí, ak kupujúci pred prevzatím veci o rozpore s kúpnou zmluvou vedel alebo rozpor s kúpnou zmluvou sám spôsobil. Rozpor s kúpnou zmluvou, ktorý sa prejaví behom šiestich mesiacov odo dňa prevzatia veci, sa považuje za rozpor existujúci už pri jej prevzatí, ak to neodporuje povahe veci alebo ak sa nepreukáže opak. V prípade rozporu tovaru so smluvou má spotrebiteľ nárok na tzv. zjednanie nápravy a to:
bezplatným uvedením spotrebného tovaru do stavu odpovedajúceho zmluve prostrednictvom opravy
primeraným znížením kupnej ceny
náhradním dodaním tovaru
odstúpením od zmluvy
Najprv môže spotrebiteľ požadovať u predávajúceho bezplatnú opravu alebo bezplatné náhradné dodanie spotrebného tovaru. Ak voľbu spotrebiteľa nebude možné splniť, môže požadovať primeranú zľavu alebo od zmluvy odstúpiť.
Reklamácia (uplatnenie zodpovednosti za chybu) bude vybavená bez zbytečného odkladu, najneskôr do 30 tich kalendárnych dní odo dňa uplatnenia reklamácie, ak sa predávajúci s kupujúcim nedohodne inak. Po uplynutí tejto lehoty má spotrebiteľ rovnaké práva, ako by se jednalo o chybu, ktorú nie je možné odstrániť. Práva zo zodpovednosti za chyby sa uplatňujú u predávajúceho, u ktorého bola vec zakúpená. Ak je však v záručnom listě uvedený iný podnikateľ určený k oprave, ktorý je v mieste predávajúceho alebo v mieste pre kupujúceho bližšom, môže kupujúcí uplatnit právo na opravu u podnikatele určeného k realizácii záručnej opravy. V prípade, že nie je možné zaistiť opravu týmto spôsobom, zaistí opravu eshop-antiradary.eu, ako predávajúci. Zoznam servisných stredísk zverejníme na našich kontaktných telefónoch. Ak budete mať dotaz ohladne vašej reklamácie, obráťte sa tiež na našu infolinku +(420) 605 551 669 alebo na náš e-mail: jezdeteBEZpokut@gmail.com

Abex Company s.r.o.
VINOHRADSKA 3216/163
PRAHA 10 ,10000
Skype: jhorovsky
ICQ: 499085639
Telefón: +420 602 71 71 79
Fax: +420 326 780 423
E-mail: JezdeteBEZpokut@gmail.com
| Váš košík je prázdny |
Copyright © 2008 Abex Company s.r.o